Samen voor goede zorg en ondersteuning
Cliëntenraden behartigen de gemeenschappelijke belangen van onze cliënten van woonzorgzorgcentra, thuiszorg en ondersteuning thuis. Zij geven advies aan het management over alle onderwerpen die voor cliënten van belang zijn. Bijvoorbeeld over de kwaliteit van zorg, voeding, veiligheid, hygiëne, geestelijke verzorging en ontspanningsactiviteiten. Kwadrant telt 14 cliëntenraden voor woonzorgcentra, een cliëntenraad voor Zorg thuis en een cliëntenraad voor Kwadrant Ondersteuning thuis. De Centrale Cliëntenraad is samengesteld uit vertegenwoordigers van alle lokale cliëntenraden en fungeert als een brug tussen cliënten en het management.
Op deze pagina leest u o.a. meer over de verschillende raden, het werk dat zij doen, hoe u een beroep op ze kunt doen en hoe u zelf kunt deelnemen aan een cliëntenraad.
Cliëntenraden Wonen met Zorg
Ieder woonzorgcentrum van Kwadrant heeft een cliëntenraad. De raad behartigt de gemeenschappelijke belangen van bewoners van de betreffende locatie.
Cliëntenraad Zorg Thuis
Deze cliëntenraad vertegenwoordigt cliënten die gebruik maken van zorg die thuis geleverd wordt. Ervaringen van cliënten worden vertaald naar verbeterpunten voor de organisatie.
Cliëntenraad Ondersteuning Thuis
Deze cliëntenraad zet zich in voor de belangen van cliënten die thuis huishoudelijke hulp of ouderenbegeleiding krijgen.
De Centrale Cliëntenraad
In de Centrale Cliëntenraad komen onderwerpen aan bod die voor heel Kwadrant gelden. Leden van de cliëntenraden van woonzorglocaties, Zorg thuis en Ondersteuning thuis zitten in deze Centrale Cliëntenraad.
Waarom een cliëntenraad?
Alle zorginstellingen zijn wettelijk verplicht een cliëntenraad te hebben. Het is belangrijk dat de cliënten en hun vertegenwoordigers inspraak hebben op het beleid van de organisatie. De cliëntenraad wordt geïnformeerd over nieuwe ontwikkelingen en geeft daar haar mening over. Maar de cliëntenraad kan ook zaken die bij cliënten spelen onder de aandacht brengen bij de organisatie. Het werkt dus twee kanten op.
Wie zitten in een cliëntenraad?
In een cliëntenraad zitten vertegenwoordigers van bewoners, cliënten, familieleden, mantelzorgers of derden die zich betrokken voelen bij de ouderenzorg in het algemeen en het welzijn van cliënten in het bijzonder. Het is een belangrijke en uitdagende (vrijwillige) functie.
Contact met de cliëntenraad
Bent u geïnteresseerd geraakt kijk dan op de pagina van de locatie of neem contact op met het team Recruitment van Kwadrant: 06 110 405 71 of mail: Marianne.Bijlstra@kwadrant.nl.
De Centrale Cliëntenraad van Kwadrant kunt u bereiken via e-mail: centraleclientenraad@kwadrant.nl
Over welke onderwerpen praat een cliëntenraad?
Per locatie heeft de cliëntenraad een eigen vergaderschema over onderwerpen waarbij het gaat om hun locatie. In dit overleg is er ook regelmatig overleg met de locatie manager.
De cliëntenraad heeft o.a. adviesrecht over plannen van het management over bijvoorbeeld:
- Wijziging grondslag of doelstelling instelling
- Fusie
- Duurzame samenwerking
- Overdracht van zeggenschap over (een onderdeel van) de zorg
- Gehele of gedeeltelijke beëindiging of belangrijke uitbreiding van zorgverlening
- Belangrijke wijziging in de organisatie van de zorgverlening en algemeen huisvestingsbeleid
- Ingrijpende verbouwing, nieuwbouw of verhuizing van de instelling (Wonen met Zorg)
- Benoeming manager Wonen met Zorg
- Benoeming Wzd-functionaris
- Benoeming regiomanager
- Voeding, welzijn en bejegening
Daarnaast kan de cliëntenraad gevraagd en ongevraagd advies geven.
De cliëntenraad heeft ook instemmingsrecht en dat kan gaan over de volgende plannen:
- Medezeggenschapsregeling
- Regelingen voor cliënten
- Procedure voor opstellen en bespreken van zorgplannen
- Algemeen beleid op het gebied van kwaliteit, veiligheid of hygiëne
- Algemeen beleid voor toelating van cliënten tot zorgverlening en beëindiging daarvan
- Algemeen beleid op het gebied van voeding, geestelijke verzorging, recreatie en ontspanning of maatschappelijke bijstand (Tijdelijk bij ons en Wonen met Zorg)
- Sociaal plan bij verhuizing (Wonen met Zorg)
- Inrichting van ruimtes voor zorgverlening(Wonen met Zorg)
- Selectie en benoeming ondersteuner cliëntenraden
In het document Medezeggenschapsregeling Cliëntenraden Kwadrant staan alle details beschreven rondom het functioneren van een cliëntenraad.
Wilt u meedenken over ons beleid? Word lid van een cliëntenraad
Bent u cliënt, familie, mantelzorger of anders betrokken bij Kwadrant? Wij maken graag gebruik van uw kennis en ervaringen. U kunt meedenken, meepraten en beslissen over zaken die onze cliënten raken.
Wij zoeken leden voor diverse cliëntenraden. Wilt u meer weten over wat u voor bewoners en cliënten kunt betekenen? We gaan graag vrijblijvend met u in gesprek. Wij kunnen bijvoorbeeld een gesprek organiseren met de cliëntenraad van de locatie waar u bij betrokken bent.
Neem gerust contact op met Marianne, Recruiter Kwadrant: Bel/app Marianne Bijlstra 06 110 405 71 of mail marianne.bijlstra@kwadrant.nl of ga hier direct naar de beschikbare plekken.
Vergoeding en tegenprestatie
Van Kwadrant ontvangt u natuurlijk een onkostenvergoeding voor de kosten die u maakt, deze is wettelijk bepaald en kan in de vorm van een vaste vergoeding per maand of een vergoeding per jaar verrekend worden.
Daarnaast krijgt u automatisch een gratis lidmaatschap van servicepakket MeiJo van Kwadrant. Als pashouder van MeiJo profiteert u van leuke acties en aanbiedingen en u kunt meedoen aan gezellige uitjes of creatieve workshops. U ontvangt bovendien 3x per jaar het magazine Jo! Kijk voor meer informatie op meijo.nl
Jaarverslagen
Lees hier de jaarverslagen van de Centrale Cliëntenraad en van de Cliëntenraden.
