Kwadrant Ondersteuning thuis biedt diverse vormen van huishoudelijke hulp en ouderenbegeleiding aan cliënten in Friesland die thuis wonen en extra ondersteuning nodig hebben. Samen zorgen we ervoor dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen.

Als medewerker receptie ben jij het visitekaartje van onze organisatie. Je ontvangt bezoekers op een gastvrije manier en zorgt voor een prettige en professionele sfeer op kantoor. Je handelt telefoongesprekken af en verbindt deze door naar de juiste collega. Daarnaast verwerk je inkomende en uitgaande post en voer je lichte administratieve taken uit. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt op kantoor, regelt facilitaire zaken en houdt het pand veilig en netjes. Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Ontvangen van bezoekers en zorgen voor een warm en professioneel welkom;
• Opvangen van telefonische vragen van cliënten en medewerkers wanneer het primaire aanspreekpunt niet bereikbaar is, en deze waar nodig doorzetten;
• Beheren van de algemene mailbox van de receptie: je leest en verwerkt binnenkomende e-mails, beantwoordt vragen waar mogelijk en zet berichten tijdig door naar de juiste collega;
• Werken met diverse digitale systemen om informatie te raadplegen, bestellingen te plaatsen en berichten te verwerken;
• Beheren van voorraden, plaatsen van bestellingen en aanvragen van offertes binnen vastgestelde richtlijnen;
• Toezicht houden op storingsmeldingen, deze registreren en afhandelen volgens de voorgeschreven procedure;
• Het regelen van facilitaire zaken en voorzieningen en het doorgeven van calamiteiten met betrekking tot het gebouwbeheer;
• Diverse (ad-hoc) administratieve werkzaamheden verrichten, zoals het opstellen van eenvoudige documenten, het digitaliseren van documenten en kopieerwerkzaamheden.

Je hebt minimaal een vakopleiding op MBO-2 niveau en enkele jaren werkervaring als medewerker receptie. Je beschikt over digitale vaardigheden en het vermogen om snel met nieuwe systemen te werken. Ook ben je het bezit van een BHV-diploma of ben je bereid deze op korte termijn te behalen. Daarnaast ben je:

• Klantvriendelijk en heb je inlevingsvermogen.
• Gastvrij, hulpvaardig, flexibel en collegiaal.
• Stressbestendig en kun je snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
• Bekend met de WMO.
• Digitaal vaardig en maak je nieuwe systemen snel eigen.

• Een salaris variërend van €2.455,20 tot €3.124,01 (op basis van 36 uren per week en excl. cao loonsverhoging per 1 juli) afhankelijk van jouw kennis en ervaring (cao VVT, FWG 25).
• Een contract voor bepaalde tijd voor 14 uren per week, voor de duur van 7 maanden met intentie tot verlenging voor onbepaalde tijd.
• Reiskostenregeling conform cao VVT;
• 8% vakantiegeld;
• 8,33% eindejaarsuitkering;
• Pensioenregeling bij pensioenfonds Zorg en Welzijn;
• Vakantie-uren: 33 vakantiedagen per jaar bij een gemiddelde arbeidsduur van 36 uur per week;
• En dat is nog niet alles: met ons aantrekkelijke FiscFree keuzepakket kun je profiteren van fiscaal voordeel tot wel 40% op een breed scala aan producten en diensten, zoals een nieuwe fiets, telefoon, cadeaubonnen of een fitnessabonnement!

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan uiterlijk voor 11 juni online via https://werkenbij.kwadrantondersteuningthuis.nl/aanmaken-sollicitatie-incl-autorisatie-prs/sollicitatie-algemeen?VcSn=138. De gesprekken zullen plaatsvinden op vrijdag 15 juni.