Als Medewerker Frontoffice ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten, familie en zorgprofessionals. Je ondersteunt artsen en andere zorgprofessionals door het zorgvuldig plannen, coördineren en verwerken van administratieve en communicatieve werkzaamheden. Dankzij jou verlopen afspraken, correspondentie en informatie-uitwisseling soepel en overzichtelijk.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Opstellen en verwerken van consultbrieven voor de Specialist Ouderengeneeskunde;
• Beheren van agenda’s van artsen en andere zorgprofessionals;
• Inplannen, wijzigen en bevestigen van afspraken;
• Ontvangen, beoordelen en doorzetten van verwijzingen naar de juiste behandelaar of afdeling;
• Controleren en verwerken van het digitale postvak en de mailbox;
• Verzenden van brieven en andere schriftelijke correspondentie;
• Telefonisch en per e-mail beantwoorden van vragen van cliënten, familie en zorgverleners;
• Administratieve ondersteuning en verwerken van gegevens in digitale systemen.

Je gaat aan de slag op onze locatie Berchhiem in Burgum. Berchhiem is een zorglocatie van Kwadrant. Kwadrant is een sterke netwerkpartner in de zorg. Wij zijn er voor met name ouderen die zorg, behandeling en ondersteuning nodig hebben. Oprechte aandacht en deskundige zorg zijn de basis van ons denken en doen. Professionals krijgen alle ruimte om zichzelf te ontplooien en werkplezier is een belangrijke kernwaarde.

Je bent servicegericht, communicatief sterk en werkt gestructureerd. Je vindt het prettig om in een ondersteunende rol te werken en krijgt energie van afwisseling en contact met verschillende mensen.

Daarnaast:

• Beschik je over goede administratieve en organisatorische vaardigheden
• Heb je ervaring met digitale systemen en e-mailbeheer
• Communiceer je helder, zowel mondeling als schriftelijk
• Werk je nauwkeurig en zorgvuldig met vertrouwelijke informatie
• Heb je affiniteit met de zorgsector en bij voorkeur de ouderenzorg

• Je krijgt een jaarcontract, met uitzicht op een vast contract voor 24 - 36 uur per week, het exacte aantal bepalen we graag in overleg met jou;
• Je krijgt een salaris, passend bij jouw kennis en ervaring, wat ligt tussen € 2.643. en 3.471 bruto per maand (FWG schaal 35 van de cao VVT);
• Een afwisselende en verantwoordelijke frontofficefunctie binnen de ouderenzorg;
• Samenwerking met artsen, zorgprofessionals en collega’s;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: pensioenopbouw en een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• Uitstekende opleidingsmogelijkheden. Je kunt elke dag een beetje beter worden;
• Vergoedingen voor fitness, fiets, computer/tablet. Of weekendje weg, zodat je voldoende uitgerust weer aan het werk kunt.